L'Eau Vive Villeurbanne

"Magasin pratique pour le sans gluten"

"Un bon commerce de quartier avec les essentiels bio et une sélection de produits d'hygiène et beauté au fond de la boutique. Bon accueil des employés."

"Les produits sont de qualités, les vendeurs sont disponibles et de bon conseils."

"un bon choix de produits bio de toute sorte alimentaire ou autre"

"Ils vendent du thon en boîte pêché à la ligne ce qui protège les dauphins."

"Large choix de produit bio situé à 3 min à pied du métro gratte ciel"

"Produits bio de qualité, personnel peu qualifié mais disponible, attente parfois longue aux caisses (pourquoi diable l'hôtesse de caisse fait elle la découpe du frais?), mais le meilleur rapport qualité prix sur la place de Lyon pour des produits de cette qualité."

"J'ai acheté du tofu qui à l'ouverture s'est trouvé inutilisable car avarié Je leur en ai fait part et ils n'ont rien voulu savoir car je n'avais plus mon ticket de caisse, alors que je suis une cliente régulière. Magasin que je vais boycotter sauf en dépannage Si les vendeurs sont très aimables et disponibles, je ressens une certaine tension et l'ambiance est devenue tendue depuis qu'ils se sont agrandis. Dommage...mais il y en a plein qui offrent ce petit plus qui fait toute la différence."

"Ils prennent les tickets restaurant, personnel aimable. Proche du métro, vous pouvez attacher votre vélo juste en face. Lieu sympathique malgré des tensions senties entre les employés."

"Petit shop bio très agréable avec du choix. Un poil déçu par le rayon vrac qui ne propose pas forcément beaucoup d'articles."

"Les avis me semblent sufisamment pertinents pour ne pas aller dans ce magasin aux employés recrutés sur de mauvais critères...."

"Magasin bien achalandé. Du choix au rayon fruits et légumes. Personnel très aimable."

"Hygiène du magasin est vraiment à revoir! Donc il faut mieux éviter d y acheter des produits non emballés, les rayonnages sont poussiéreux même ceux pour le fromage a la coupe , la viennoiserie est juste au passage des caisses. C'est dommage que la propreté soit négligée"

"Magasin petit mais proposant un choix de produits bios largement suffisant! Attention aux heures d'affluence (samedi midi ou certains soirs) : c'est la panique et on se marche dessus. Sinon rien à redire"

"Manque de professionnalisme, a chaque fois me suivre entre les rayons pour me surveiller, il m'en fallait pas plus pour m’exaspérer sachant en plus que j'étais client régulier, apparemment j'aurai le faciès d'un voleur, pauvre de moi. Je ne compte pas la mauvaise foi lorsque vous aurez un problème avec l'un de leur produit,et que l'on vous propose aucune solution en retour, prendre les gens pour des vaches à lait biologique, c'est tout ce que je vois. A bannir !"

"Bof, prix assez élevés..."

"Non seulement ils vendent des produits qui n ont de bio que le nom car certains produits Bonneterre contiennent des additifs entre autre ( nous l avons d ailleurs signalé à la marque il y a plus d un mois et elle commercialise toujours ce produit) mais hier lorsque nous avons informé un vendeur il nous a répondu sur un ton agressif que si nous n étions pas content on avait qu à aller ailleurs et bien c est noté et nous allons suivre son conseil nous ne remettrons plus les pieds dans ce magasin ou nous étions clients depuis l ouverture dtole de façon de traiter les clients"

"Il y a du choix, les fruits et légumes sont toujours frais et de qualité. Les prix sont très raisonnables pour un magasin bio et c'est la raison pour laquelle je fais mes courses ici. Plus de choix Vegan serait le bienvenue mais je trouve dhors et déjà pas mal de choses."

"Hors de prix, cinq petits gâteaux bios a cinq euros mais s adressent a qui? Juste correct pour prendre un kilo de farine de pois chiche ou du vrac que je trouve encore très cher car y a quasiment pas de manutention. Ambiance pas très sympa les vendeurs sont assez froids et a part a la caisse nous demander si on du pain rassis de la veille hummm bref uniquement en dépannage et que parce que c est en face de chez moi"

"Au vu des commentaires négatifs ci-dessous (même si certains sont assez anciens), je tiens à donner mon avis, vivant dans ce magasin une expérience visiblement bien différente. Je suis cliente de ce magasin depuis plusieurs années maintenant. J’y suis toujours accueillie par une équipe disponible et à l'écoute. Lorsque j’ai besoin de conseil, je suis orientée vers quelqu’un pouvant répondre à ma demande. Je tiens également à faire un point particulier concernant cette période spéciale de crise sanitaire. J'ai pu y voir une équipe soudée (malgré des conditions de travail difficiles et incertaines), répondre du mieux qu'ils le pouvaient aux clients (eux-mêmes parfois tendus et impatients). En bref, je recommande ce magasin !"

"Hors de prix pour le quartier (prix supérieurs à l'eau vive du 2ème arrondissement). Choix de produits limités. Vivement l'ouverture du concurrent bio à proximité prévue fin septembre... :)"

"Grand choix de produits mais le local ne semble pas être priorisé. Personnel pas toujours agréable."

"Cliente depuis 2008, l'ambiance du magasin a bien changé, accueil très chaleureux avec une équipe très soudée et stable. Depuis l'agrandissement de la boutique le personnel s'est renouvelé et ne reste pas en poste très longtemps, un fort ressenti de pression et de stress qui enlèvent sourire et amabilité, même à Carrefour le personnel est plus sympa, je m'interroge sur la pression exercée sur le personnel. Ils bossent énormément et font un peu pitié. Le personnel répond toujours aux demandes avec beaucoup de gentillesse en prenant le temps pour se renseigner et donner des réponses satisfaisantes. quant aux prix comme de partout certains sont élevés je les contourne mais beaucoup d'articles restent abordables en comparaison à d'autres boutiques en équivalence de qualité. J'ai bien espacé la fréquentation et je vais dans le futur m'orienter vers une Eau Vive"

"Petit magasin bio de quartier où j'ai pris l'habitude d'acheter mes compléments alimentaires en gellules et autres produits esthétiques . Les prix ne sont pas donnés ; mais ce n'est pas de l'industriel. Un rafraîchissement des locaux serait toutefois le bienvenu car c'est un peu vieillot et un nettoyage du poste de caisse régulier dans la journée ne serait pas du luxe. Celà dit, le personnel est disponible en cas de question ; sans être oppressant derrière vous comme dans certains magasins. J'ai tenté le nouveau concurrent qui a ouvert la rue d'à côté. Alors oui ils sont nickel chrome niveau local (normal ils viennent d'ouvrir ) mais je n'ai trouvé aucun de mes produits . Je suis vite retourné à mon petit magasin où j'ai tout trouvé et en plus j'ai reçu des coupons de remises pour mes prochains achats."

"Blocage de la livraison tous les matins sans se soucier de la circulation."

"J'aime beaucoup ce magasin de proximité où je trouve tous mes produits bio ! Personnel accueillant et commande web au top ! Merci !"

"Magasin bio avec un large choix produits notamment sur les compléments alimentaires , je conseille vivement"

"Magasin avec du personnel souriant! Je recommande :)"

"Nous avons étés bien conseillés"

"Accueil au top. Le seul bémol, selon moi, est le rayon fruits et légumes, que je trouve assez restreint."

"Il y a plusieurs produits bio qui reviennent moins cher qu'a carrefour + les produits sont délicieux !!"

"Je suis allé récupérer une commande à livrer chez un client et j'ai eu le plaisir d'avoir été reçu avec gentillesse et sérieux par les employés de ce magasin avec des produits de qualité que je recommande fortement sans hésitations"

"Moins cher que Carrefour, excellent accueil et de l'espace. Exemple 12 œufs bio de la même marque, même pakaging. 6,80 euros chez Carrefour, 5,80 euros à l'eau vive !"

"Magasin où l’on trouve de tout avec des fruits et légumes vraiment pas cher par rapport à la concurrence. On trouve du bon pain."