Voici toutes les informations sur le Magasin d'alimentation bio Naturéo Etampes qui ce trouve au 12 Rue des Épinants, 91150 Étampes (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (133)
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J'avais déjà signalé des soucis de tenue des aliments frais, de la tenue des employés et du magasin. Malgré la nouvelle gestion, rien à changé. Personnel non motivé et pas forcément toujours agréable. Je comprends pourquoi le magasin ferme. Effectivement la clientèle d'Etampes n'est peut être pas adaptée mais je pense que si le magasin avait était géré correctement avec du personnel motivé la clientèle des campagnes environnantes qui ont les moyens aurait été plus présente. Dommage !
Fruits et légumes constamment pourris. Peu importe le jour de la semaine, matin ou soir, ils sont toujours dans le même état : à jeter et hors de prix. Acheté 500g de chataignes (affichés sous la dénomination marrons. Pour information, le marron ne se mange pas), toutes véreuses et moisies. Ramenées au magasin avec le ticket de pesée, ils ont refusé de me faire un avoir car je n'avais pas de ticket de caisse (ils n'en donnent plus systématiquement). Dommage. Je ne reviendrai pas.
Réponse :
Bonjour Monsieur Becquart, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis. Notre volonté est de proposer des fruits et légumes frais de qualité. Ces produits biologiques frais sont par nature périssables, ils ne sont pas traités et ils s'abiment hélas plus rapidement. Notre équipe va redoubler de vigilance sur le tri et les contrôles sur les châtaignes. Nous vous invitons à nous contacter au 0 800 088 106 ou par mail à [email protected] afin de tout faire pour vous témoigner notre intention à vous satisfaire. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Le service client
magasin propre et tres bien achalandé personnel aimable et disponible
Réponse :
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre enseigne! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Recevez nos meilleures salutations, naturéO Etampes
Dommage de voir en magasin de moins en moins de référence
Magasin très agréable lumineux calme pouvoir enfin faire ses courses sans pression avec un large choix de produits bio. Le personnel très a l écoute si on a besoin d un renseignement. top.
Magasin ouvert tous les jours y compris le dimanche jusqu’à 12h30 Le personnel est accueillant et disponible On y fait les courses calmement c’est plaisant et pas trop d’attente en caisse.
J aime trop cet magasin en plus a coté de chez moi juste un inconvénient a chaque fois quand je demande un renseignement concernant les médicaments il y a personne compétente a me répondre .
Énormément de choix. En revanche personnel peu accueillant.
Au top..beaucoup de choix de produits
Personnel mal aimable et non disponible pour nous renseigner. Dommage
Réponse :
Madame, nous regrettons de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Bien renseigner & être aimable avec notre clientèle y compris en caisse est pour nous primordial. Votre satisfaction compte beaucoup pour notre enseigne !
Haut
Endroit sympa j y vais régulièrement
Un peux chère
Très bon magasin, avec des produits de qualité.
Réponse :
Bonjour Francois, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre naturéO. Bonne journée ! Camille de l'équipe Service Client
Magasin et personnel sympa
J'adore ce magasin, mais bcp de produits périmés au rayon frais dommage. Et la personne blonde aux cheveux long à la caisse à un comportement dédaigneux et irrespectueux envers la clientèle.
Réponse :
Bonjour Floriane, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. Nous vous adressons nos plus plates excuses pour ces désagréments. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour nous indiquer quels produits (code barre, numéro de lot et dlc si possible) afin que nous investiguons sur le ou les produits concernés. En tout état de cause, nous nous rapprochons de votre magasin ainsi que de notre service Qualité pour leur faire part de vos constats. Cordialement, le service Clients
J'aime beaucoup ce magasin bio. Il y manque un choix plus important en fauxmages mais sinon très propre et les vendeurs sérieux et serviables.
Cool
Magasin qui a un grand parking avec accès pour les personnes handicapées. Choix intéressants mais il en manque un peu pour cette enseigne.
Parfait pour les écolos vegans. Cela dit il manque des produits purement végétariens pour être au top du choix. Les gammes sont larges et la qualité est souvent réelle.
Accueil et disponibilité excellents... si je ne met pas 5 c'est pour me permettre de noter une amélioration...
J'aime beaucoup ce magasin dommage qu'il soit un peu loin de chez moi je n'y vais donc qu’occasionnellement. Beau choix de vrac et de fruits/légumes, qui sont à prix très corrects pour du bio, parfois même moins cher que des enseignes bio concurrentes (çà dépend des références bien sur). Équipe toujours très agréable, beau magasin.
Seul magasin Bio d'Étampes.. donc je m y approvisionne mais je regrette que le bio n'entraîne pas une réflexion sur la production locale et saisonnière. Pour moi la file de camion venant d'Espagne n'a pas de sens éthique , l ecologie et le bio sont le même combat.
Bon établissement :) propre, pas mal de choix, personnel très sympa. Prix un peu élevé sur certains produits, mais ça reste du bio. Mais sinon rien à redire !
Réponse :
Merci Charlène 🙏 Au plaisir de vous revoir en magasin.
Personnel très sympathique 👍
Magasin bien achalandé Et spacieux
Réponse :
Bonjour Franck, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Naturéo Etampes
Produit parfait pour fabriquer une cosmétique soi-même et alimentaire bio très bien
Beaucoup de choix et surtout des produits Biologiques.
Bcp de choix
L'accueil Et nul
Réponse :
Bonjour, nous regrettons de ne pas vous avoir apporté satisfaction et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons tenu à transmettre votre ressenti au Directeur de votre magasin. Bien accueillir notre clientèle est pour nous primordial car la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Très bien
Bon accueil et disponible.
Réponse :
Elisabeth, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe naturéO Étampes
Du personnel gentil et à votre écoute Je recomande
Réponse :
Merci Madame, vos mots sur nos collaborateurs nous touchent. A bientôt
Magasin propre et bien organisé. Bons produits. Personnel souriant.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre ressenti ! A bientôt 🙂 Bien à vous
Beaucoup de choix
Réponse :
Madame, Merci pour votre commentaire ! En effet, nous proposons un large choix de produits bio afin de répondre à tous les besoins de nos clients. Très bonne journée & à très bientôt, L'équipe naturéO Etampes
Magasin bien tenu, propre, rangé... Équipe très agréable et très bon accueil. A l'écoute .
J'adore trouvé tout et vendeur très aimable 👍mes produits ne sont jamais en rupture stock par contre j'aimerais trouver chez eux shampoing sec en savon pour cheveux colorés il on tout sauf sa
Fidèle cliente du magasin, je tenais toutefois à vous faire part de mon étonnement concernant vos fruits et légumes dont la production est majoritairement Espagnole. En cette période beaucoup de producteurs Français n'arrivent pas à écouler leur production. Quand est-il de votre charte de favoriser les producteurs locaux ? Je tenais à remercier les employés pour leur efficacité et symoathie
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre visite au naturéO Etampes , nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes concernant notre offre en fruits & légumes. Toutefois, sachez que nous privilégions toujours les produits français, locaux et de saison ! Cela dépend de la nature, de la disponibilité et saisonnalité des produits. L'Espagne bénéficie d'un climat plus estival qu'en France. Mais nos provinces offrent de nombreuses productions agricoles et artisanales. À très bientôt !
Choix bio très large et produits de qualité. Bon rapport qualité prix.
Super magasin vendeur très attentifs avec des naturopathes super sympas et super compétents
Réponse :
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour vos compliments sur nos collaborateurs ! À bientôt
J'y trouve mon bonheur avec en plus des sourires.
Réponse :
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Patricia
👍👍👍👍👍
Réponse :
Bonjour kader, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Patricia de l'équipe Service Client
Lieu propre et personnel sympathique. On y est bien renseigné.
Réponse :
Bonjour Bachnar, Merci ! Vos compliments nous font bien plaisir. Nous les transmettons à l'équipe en magasin. A bientôt chez naturéO. Patricia du service client
J aime pour l accueil et les produits
Magasin, pratique par son emplacement, j'y vais tous les mois, rendu plaisant par le personnel et enfin les produits choisis sont de qualité
Super merci bonne journée à bientôt
Beaucoup de choix
J'aime bien trouve pas mal de choses bio c'est mon magasin un peu cher mais j'ai la qualité j'aime bien je trouve ce que je cherche très propre les caissières très gentil
Très jolie magasin. Énormément de choix. Et n hésitez pas à demander des conseils au personnels qui auront de plaisir de vous aider avec le sourire.
Réponse :
Merci pour votre ressenti et pour vos compliments, notre volonté est de vous proposer un large choix de produits bio & naturels. Manger sainement est primordial pour notre santé ! Notre équipe en magasin, passionnée et formée aux spécificités de l'univers de la Bio, vous réserve un accueil chaleureux et se tient à votre entière disposition pour vous guider au mieux dans vos achats. A bientôt.
Magasin bien ranger équipe au top👌🏼continuez comme ça.
Très bon magasin
Bien rangé, ont trouve de tout
Sans surprise , du Bio industriel.... mais les gens sont sympas ...( manquerai plus qu'ils mordent...!)
Magasin très bien et personnels agréables.
Très bien tenue.
Manque de choix. Personnel peu accueillant
Réponse :
Madame, nous sommes surpris car nous proposons en magasin plus de 7000 références bio, naturels, vegan, sans gluten, sans lactose, sans œufs, et bien d'autres encore comme des produits à faible index glycémique ou en sodium. Quels sont les produits que vous recherchez ? Aussi, nous regrettons de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Bien accueillir notre clientèle est pour nous primordial. Votre satisfaction compte beaucoup pour notre enseigne ! A bientôt.
Le personnel est super sympa.j y vais régulièrement.j apprecie l endroit.
Bon accueil avec une dégustation de crêpe en ce jour de chandeleur
La possibilité de s'achalander en produits bio et naturels, pour les résidents des environs d'Etampes. Les prix sont assez élevés. C'est un peu compliqué d'obtenir des conseils précis sur les produits...
Très complet
Magasin très propre et bien rangé. J'y suis rentrée et j'y ai trouvé tout de suite ma marque préférée Babybio pour mon bébé.
Cher, très cher.
Réponse :
Madame, les coûts de production des produits biologiques sont plus élevés et les rendements restent hélas trop faibles. Cela se traduit souvent par des produits plus chers. Mais nos équipes travaillent chaque jour pour vous offrir des produits de qualité, aux meilleurs prix ainsi que de nombreuses promotions. A bientôt !
Accueil sympa et personnel de bon conseil j y vais pour acheter les produits que je ne trouves pas ailleurs. Certains fruits restent hors de prix.
Une équipe au top, aimable et serviable et une alimentation de qualité . La seule chose que je regrette en sortant de cet endroit, c'est l'impact sur mon porte monnaie... Mais bon, bien manger, n'a pas de prix, j'y vais quotidiennement.
Très bons produits et de qualité
Plein de produits originaux et pas chers dans ce chouette magasin, ou les vendeuses sont adorables et compétentes !
Très bon accueil, bien ranger, tous les prix sont bien indiqués, très très bon produits proposés et au juste prix. Je recommande et j'y retourne chaque semaines.
Dommage qu'il manque de place, car tous les produits habituels d'un natureo ne sont pas presents
Grand choix de produits en vrac. Fournisseurs locaux dans la mesure du possible pour les fruits et légumes. Pain frais. Et un accueil en caisse irréprochable. Sourire service.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre ressenti. Vous satisfaire est notre priorité.
Prix largement supérieurs à ceux pratiqués par d'autres enseignes bio.
Réponse :
Nous vous remercions de votre attention pour notre enseigne. Notre volonté est de rendre les produits biologiques accessibles à tous en promouvant une agriculture biologique de qualité. Ainsi chaque semaine nous proposons de nombreuses promotions et nos équipes travaillent consciencieusement pour étudier et ajuster nos prix en fonction du prix du marché, tout en proposant une équitable rémunération à nos fournisseurs et producteurs.
Quelle joie d'avoir un NatureO a côté de chez moi! Vendeuses très sympathiques et de bon conseils.